空姐專業(yè)學(xué)生應(yīng)該鍛煉的能力有哪些？我們經(jīng)常在網(wǎng)上看到關(guān)于空姐和乘客起矛盾的新聞，如果你想要學(xué)習(xí)空姐專業(yè)，那么你將來(lái)也必將會(huì)遇到相同的問(wèn)題，所以在針對(duì)各種特殊問(wèn)題處理時(shí)，如航班延誤面對(duì)乘客尖刻語(yǔ)言、服務(wù)過(guò)程中遇到百般挑剔的乘客等等，在處理這些問(wèn)題時(shí)，你必須掌握豐富服務(wù)技能，下面就為空姐專業(yè)學(xué)生介紹下，應(yīng)該鍛煉的能力。

第一，遇事不慌、沉著穩(wěn)定；在乘務(wù)工作中你會(huì)遇到各種突如其來(lái)的事情或問(wèn)題時(shí)，這時(shí)你要保持鎮(zhèn)靜，并且迅速地處理問(wèn)題的對(duì)策。如果在這方面處理能力較弱的空姐專業(yè)學(xué)生，應(yīng)多鍛煉下。

第二，思維敏捷、機(jī)智幽默；在處理各種問(wèn)題時(shí)應(yīng)該主動(dòng)，最好能夠防患于未然，如果不行則要用機(jī)智幽默的手段快速的處理可能出現(xiàn)的各種難以處理的問(wèn)題，緩和局面。如果想要學(xué)習(xí)空姐專業(yè)或以報(bào)考空姐招生學(xué)校，那么從現(xiàn)在開始就不要逃避各種問(wèn)題，從正面開始去解決它。

第三，忍耐性要強(qiáng)；在處理問(wèn)題時(shí)，空姐必須做好耐心、細(xì)致的說(shuō)服和解釋工作，有條不紊地冷靜處理突發(fā)事件。如果空姐沒(méi)有足夠的忍耐性的話，會(huì)讓事件變得更加糟糕。

第四，培養(yǎng)吃苦耐勞的意志品質(zhì)；現(xiàn)在由于生活水平的提高，大多數(shù)空姐專業(yè)學(xué)生都是在家長(zhǎng)溺愛(ài)的環(huán)境中過(guò)著“衣來(lái)伸手，飯來(lái)張口”的生活，缺乏吃苦耐勞精神。但由于空姐屬于高端服務(wù)行業(yè)，更要求其更應(yīng)具有吃苦耐勞的意志品質(zhì)。

第五，提升身體素質(zhì)；空姐人員常年處在輻射、缺氧、巨大噪音的封閉高空高速飛行空間，在這樣的工作環(huán)境下，會(huì)導(dǎo)致其內(nèi)分泌系統(tǒng)混亂、心臟老化、誘發(fā)心臟病高血壓等心血管疾病，情緒起伏多變、消極情緒更容易發(fā)生、甚至出現(xiàn)輕生等極端思維。工作以站立方式居多，長(zhǎng)期頻繁彎腰低頭等導(dǎo)致頸椎酸痛老化腰椎無(wú)力，骨骼系統(tǒng)面臨嚴(yán)重挑戰(zhàn)。所以空姐專業(yè)只有通過(guò)對(duì)身體的不斷錘煉才能擁有較好的身體素質(zhì)，增強(qiáng)身體抵抗力，增強(qiáng)肌肉力量，促進(jìn)骨骼新陳代謝；提高、改善心血管系統(tǒng)、消化系統(tǒng)等器官技能水平；促進(jìn)智力發(fā)育，提高中樞神經(jīng)體統(tǒng)技能水平；調(diào)節(jié)心理活動(dòng)，緩解生活壓力等作用。體能訓(xùn)練能夠很好地調(diào)節(jié)和緩解空姐人員身體、心理不適，延長(zhǎng)工作年限。

第六，團(tuán)隊(duì)合作能力；空姐的工作不是單兵作戰(zhàn)，并不是要求別人一定要配合您，而是您一定要配合整個(gè)團(tuán)隊(duì)。在執(zhí)行飛行工作時(shí)永遠(yuǎn)記得，您所代表的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)而不是你自己，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)才是真正的榮譽(yù)。

第七，異國(guó)生活適應(yīng)能力；空姐可就業(yè)于國(guó)內(nèi)航空公司外，還可就業(yè)于國(guó)外航空公司，即使就業(yè)國(guó)內(nèi)航空公司還可能飛國(guó)際航線。國(guó)外與國(guó)內(nèi)的生活環(huán)境各不相同，風(fēng)俗習(xí)慣、文化、飲食等各個(gè)方面的差異總有讓你難以接受與適應(yīng)的地方。但不管怎樣，只要有足夠的異國(guó)生活適應(yīng)能力，就能苦盡甘來(lái)。

第八，世界文化的接受能力；飛國(guó)際航線的空姐，可能會(huì)去往世界各國(guó)，而每個(gè)國(guó)家的文化都有所不同，這就需要空姐敞開心胸，品味不同文化的美妙。

以上是空姐專業(yè)學(xué)生應(yīng)該鍛煉的能力介紹，要想真正成為一名空姐，在這條職業(yè)道路上有所作為，以上能力都要具備，除了這些能力以外，還要掌握形體、禮儀、游客心理學(xué)、英語(yǔ)口語(yǔ)等關(guān)鍵知識(shí)。

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