民航現(xiàn)在的發(fā)展是非常的迅速，它也帶動(dòng)著一部分崗位的人員需求，那么空中乘務(wù)與航空服務(wù)的區(qū)別是什么？

空中乘務(wù)就是空乘，指的是航空飛機(jī)上從事為旅客的服務(wù)人員。我們也叫作航空乘務(wù)，我們常說(shuō)的空姐、空少就是空乘服務(wù)。

航空服務(wù)的概念比空中乘務(wù)大，空中乘務(wù)是航空服務(wù)的一部分，航空服務(wù)包括客運(yùn)服務(wù)、地勤、系統(tǒng)支持、空中乘務(wù)、軟件服務(wù)、文秘管理等。

根據(jù)專業(yè)的解釋，航空服務(wù)是指培養(yǎng)一批具有較高政治素質(zhì)、遵紀(jì)守法、注重禮儀，德、智、體、美全面發(fā)展，有一定的口語(yǔ)表達(dá)能力和英語(yǔ)基礎(chǔ)，熟練掌握航空服務(wù)專業(yè)知識(shí)和基本技能；擁有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與公關(guān)、具有良好的職業(yè)道德、協(xié)調(diào)及靈活應(yīng)變能力，能為旅客提供高質(zhì)量、高品位的安檢、值機(jī)、商貿(mào)、機(jī)場(chǎng)客服等地面服務(wù)?？梢缘胶娇掌眲?wù)公司、高速動(dòng)車、航空公司、部隊(duì)賓館等相關(guān)崗位工作的管理人員和服務(wù)人員，所以空中乘務(wù)和航空服務(wù)不一樣，航空服務(wù)包括空中乘務(wù)。

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