2019年周口職業(yè)技術(shù)學(xué)院招生之高速鐵路客運(yùn)乘務(wù)專業(yè)介紹

一、專業(yè)概況

高速鐵路客運(yùn)乘務(wù)專業(yè)是周口職業(yè)技術(shù)學(xué)院和北京商鯤教育控股集團(tuán)聯(lián)合辦學(xué)專業(yè)，該專業(yè)遵循“依用人單位面試標(biāo)準(zhǔn)選拔人，按用人單位崗位技能培養(yǎng)人”的原則培養(yǎng)學(xué)生，堅(jiān)持“面試=就業(yè)”，采取半軍事化的管理模式，目前已經(jīng)累計(jì)就業(yè)800余名學(xué)生，現(xiàn)分布于全國各地的鐵路局從事相關(guān)崗位工作。

二、學(xué)習(xí)模式

采取2+1的學(xué)習(xí)模式，即前兩年在周口職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)習(xí)公共文化課和專業(yè)基礎(chǔ)課，第三年在周口職業(yè)技術(shù)學(xué)院北京教學(xué)基地(商鯤集團(tuán)旗下北京商鯤學(xué)院) 學(xué)習(xí)專業(yè)課程，由集團(tuán)安排鐵路崗位工作。新生入校時(shí)即與學(xué)生簽訂三方《就業(yè)協(xié)議書》。

三：就業(yè)崗位及前景

全國各大鐵路公司各大型火車站從事動(dòng)車/高鐵餐吧乘務(wù)員、動(dòng)車/高鐵車廂乘務(wù)員、Z/T/K列車乘務(wù)員、高鐵乘務(wù)安全員、車站售票員、安檢員?？瓦\(yùn)員、檢票員、VIP接待員，鐵路客服代表等10個(gè)相關(guān)崗位。中國已進(jìn)入高鐵時(shí)代，經(jīng)發(fā)改委公布未來幾年內(nèi)國家將投資9000個(gè)億，建設(shè)高鐵和城市輕軌，開通以后需要大量的乘車服務(wù)人員。

四：主干課程

高鐵概論、鐵路運(yùn)輸法律法規(guī)、普通話與播音技巧、旅客運(yùn)輸組織、形體訓(xùn)練、高鐵乘務(wù)禮儀、高鐵乘務(wù)英語、旅客列車客運(yùn)乘務(wù)、乘務(wù)員軟件系統(tǒng)、客廂服務(wù)與理、鐵路客運(yùn)基礎(chǔ)、客廂設(shè)備使用與管理、中國旅游地理等。

五：培養(yǎng)目標(biāo)

培養(yǎng)掌握高鐵服務(wù)與管理專業(yè)必備的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)，具備較高外語水平、具備高鐵服務(wù)基本技能，有較強(qiáng)的實(shí)際操作能力，有較高的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新意識(shí)和良好的職業(yè)道德、良好的體能和健康心理，能從事適合高鐵事業(yè)需求與發(fā)展的乘服、高鐵車站地勤等一線工作的德智體全面發(fā)展的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生成為服務(wù)基層的管理儲(chǔ)備人才。

六：報(bào)考條件

年齡在16-20周歲，身體健康，無傳染病，品質(zhì)好，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，女生身高162cm-172cm，男生身高172cm-182cm；體型勻稱、性格開朗、舉止端莊；面部、頸部、臂部、腿部均無明顯疤痕；中英文發(fā)音基本準(zhǔn)確，聽力正常，腿型不能有明顯的”X”型”O(jiān)”型腿，走路無內(nèi)八外八現(xiàn)象，糾正視力在0.8以上。

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