青島市供銷職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)介紹

一、電子商務(wù)專業(yè)介紹

本校的電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)于2002年，至2018年已經(jīng)有16年的發(fā)展歷史,通過全校師生多年的共同努力，在2008年被評為山東省百強特色專業(yè)。 2016年9月在青島市中職電子商務(wù)技術(shù)團體賽中，取得了三等獎的好成績，2017年4月青島市國賽選拔中取得了第四名的好成績，2017年6月的全國中等職業(yè)學(xué)校信息技術(shù)技能大賽電商賽項獲得銀牌，2017年10月參加首屆全國職業(yè)院校農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)競賽選拔賽，獲得優(yōu)秀獎。

二、電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)

（一）專業(yè)設(shè)置

1.根據(jù)人才需求確定學(xué)生就業(yè)崗位群

1）客服  

2）淘寶美工

3）淘寶運營  

4）微信營銷  

5）網(wǎng)絡(luò)營銷

2. 根據(jù)崗位群確定專業(yè)培養(yǎng)方向

1）網(wǎng)店方向（ 客服、美工、運營）；

2）網(wǎng)絡(luò)營銷方向（博客營銷、論壇營銷、電子郵件營銷、微信營銷、各種營銷工具的使用）；

3）創(chuàng)業(yè)方向；

（二）課程建設(shè)

1.根據(jù)培養(yǎng)方向確定專業(yè)課程體系

2、根據(jù)專業(yè)課程體系選擇實訓(xùn)平臺

1）天行健君

2）博導(dǎo)前程

3）立信思遠(yuǎn)

3、實訓(xùn)平臺實例-立信思遠(yuǎn)電子商務(wù)實訓(xùn)平臺

實訓(xùn)平臺-比賽模塊分布

模塊 1：網(wǎng)店編輯（40%）。利用本屆比賽執(zhí)委會提供的計算機、攝影器材、商品收納箱、工作臺等設(shè)備，在比賽執(zhí)委會提供的軟件平臺上，完成 PC 端網(wǎng)店編輯和移動端網(wǎng)店裝修等任務(wù)。

模塊 2：網(wǎng)絡(luò)營銷（30%）。利用賽項平臺提供的營銷工具，策劃促銷活動主題，撰寫促銷活動軟文，通過微信公眾號發(fā)布；制作促銷海報，在網(wǎng)店主頁輪播區(qū)、微信公眾號菜單等發(fā)布。

模塊 3：客戶服務(wù)（20%）：根據(jù)任務(wù)書的要求，確定買家咨詢的問題，能夠利用恰當(dāng)?shù)恼Z言、準(zhǔn)確的商品知識、客戶服務(wù)意識回答客戶的售前、售中、售后問題，并在提供服務(wù)的同時推廣網(wǎng)店和商品。

模塊 4：在線交易（10%）。根據(jù)任務(wù)書的要求，分角色完成一個訂單的全部處理過程。

三、電子商務(wù)專業(yè)大賽成果

四、電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)目標(biāo)

以賽促學(xué)、以賽促教、以賽促建。

2019年電商專業(yè)將繼續(xù)踐行“明德求真，精技立業(yè)”的校訓(xùn)，緊扣“精致型、優(yōu)質(zhì)型、特色型”的學(xué)校發(fā)展方向，繼續(xù)前行，再創(chuàng)佳績！

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